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Habiendo ocupado varios puestos con jefes muy diferentes, reflexiono y reconozco algunos errores que cometí al tratar con ellos. Quiero ayudarte a tratar con tu jefe.
Error n.° 6: Pasar por alto a tu jefe
Cuando trabajaba en IBM, teníamos una política de puertas abiertas. Esto simplemente significaba que cualquier empleado tenía la libertad de acudir a su jefe con cualquier queja, sugerencia o pregunta, porque la puerta siempre estaba abierta. Sin embargo, la regla era que primero debías hablar con tu supervisor inmediato, y si por alguna razón no quedaba satisfecho, podías acudir al siguiente nivel jerárquico. Pero si decidías saltarte la jerarquía y hablar primero con el superior de tu jefe, te aconsejarían inmediatamente que hablaras primero con él antes de ir más allá, y no sería bien visto si no lo hacías de esa manera.
Esta política de puertas abiertas es buena, en mi opinión, porque mantiene la comunicación abierta y permite que se resuelvan las quejas. Pero primero habla con tu supervisor inmediato. No te saltes su jerarquía. Puede que pienses que tu jefe no te escuchará ni hará nada al respecto, pero hasta que no hayas intentado resolverlo a ese nivel, casi siempre será un error saltarte a tu jefe y acudir al siguiente nivel.
Error n.° 7: No prestar atención a los “pequeños detalles”
Recordando que la percepción es la realidad, si no haces lo que crea una buena impresión, te perjudicarás a ti mismo y a tu carrera. Por ejemplo, vestirse apropiadamente para el puesto. Sé que la vestimenta informal es aceptable en muchos entornos laborales, pero incluso si es así en el tuyo, debe ser pulcra, limpia, discreta y armoniosa. Verse descuidado o con aspecto desaliñado no te beneficiará en absoluto. Esfuérzate un poco más, si es necesario, para dar la impresión de que te importa tu apariencia y que te tomas el tiempo para proyectar una imagen profesional.
Observa a tu jefe. Si viste de forma muy profesional, eso indica que espera y respeta ese tipo de apariencia de sus subordinados. Alguien comentó que es inteligente vestir un nivel superior al de tu puesto. Ese podría ser un buen consejo en algunas organizaciones y demostraría tu interés por ascender en la empresa.
