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Cuando llega el momento de decir “no”, ¿cómo decirlo sin ofender a nadie? He analizado la dificultad que muchos tenemos para decir “no”. Para concluir este tema hoy, quiero hablar sobre la mejor manera de decirlo.
A nadie le gusta decepcionar a los demás; queremos ser cooperativos y serviciales. Decir “no” no es fácil porque sabemos que no es lo que la otra persona quiere oír. Pero cuando sabes que es lo correcto, debes ser asertivo y tener el valor suficiente para mirar a esa persona a los ojos y decir “no” con amabilidad.
Creo que es necesario dar alguna explicación, pero no demasiada. Si insistes en defender tu “no”, demuestras falta de confianza en tu decisión. Recuerda que es poco probable que tu “no” sea bien recibido, así que no tengas expectativas poco realistas. Suaviza el golpe lo más posible, muestra empatía cuando puedas, ofrece alternativas si las hay, pero que tu “no” sea sincero y comprensible, no una respuesta ambigua.
Asegúrate de haber orado al respecto, de tener tus emociones bajo control y de que tus razones para decir “no” sean sinceras, no egoístas. Piensa de antemano en las palabras que usarás, palabras que hagan que tu negativa sea lo más aceptable posible. Proverbios 16:21 dice que la dulzura en el hablar aumenta la persuasión, así que elige tus palabras con cuidado.
En su folleto sobre cómo decir no sin culpa, Alice Fryling dice: “Los hombres y las mujeres que son lo suficientemente humildes como para no tomarse demasiado en serio a sí mismos son libres de decir no, así como de decir sí”. Ese es un buen consejo para todos. No te tomes demasiado en serio y sé lo suficientemente humilde como para decir “no” cuando sepas que es lo correcto.
