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¿Cómo responder a una crítica sin sonar a la defensiva? Estoy hablando de cómo manejar las críticas, tanto en el extremo de recibirlas como en el de darlas.
Quiero enumerar cuatro pasos prácticos que se deben tomar para ayudarte a actuar con eficacia y con el espíritu correcto cuando alguien te critica, incluso si no es una crítica justa.
Número uno, comienza a orar regularmente para que Dios te dé la paciencia y la sabiduría para manejar las críticas que recibes de manera apropiada. Simplemente haz de eso una oración diaria, y si hay personas o situaciones específicas que te hagan ponerte a la defensiva, ora específicamente por ellas. Esto es prepararse de antemano; es ponerse la armadura de Dios, para que cuando esas flechas llameantes de la crítica se te presenten, no estés condenado a manejarlas de manera incorrecta.
Número dos, no entres en modo defensivo automático cuando te critican, incluso si es injusto. Escúchalo y muerde tu lengua si es necesario, para evitar decir algo a la defensiva. Observa también tu lenguaje corporal y expresiones faciales. No te permitas enviar una respuesta defensiva. Sólo escucha. Proverbios 18:13 dice: ” Precipitarse a responder antes de escuchar los hechos es a la vez necio y vergonzoso.”. Una reacción defensiva es algo de lo que te arrepentirás más adelante.
Número tres, tómate un tiempo antes de responder. He aprendido que, si reacciono de inmediato, suele ser una reacción incorrecta. Pero si espero, puedo responder correctamente. Incluso una demora de un minuto puede ayudarte a recuperar el control, enviar una oración de emergencia y responder de una manera mucho mejor. Así que, gana algo de tiempo.
Número cuatro, comienza tu respuesta con palabras positivas. Esto es efectivo tanto si la crítica es justa como si no lo es, si se hace de la manera correcta o no. Demuestra dominio propio y madurez de tu parte. Podrías decir algo como “Sabes, realmente aprecio que compartas eso conmigo. Eso me da algo en qué pensar”.
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