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Nuestra amiga Fran comienza esta semana laboral con un nuevo jefe. Marilyn ha sido ascendida y ahora Ben Mason se une al departamento desde la oficina de Boston.

A las 9 de la mañana, se convoca una reunión del departamento y se presenta a Ben Mason. Comienza sus palabras de apertura: “Bueno, me alegro de estar aquí y espero tener un año muy exitoso. He estado mirando sus números y tenemos trabajo que hacer, ¿verdad? Me parece a mí que no hemos asegurado suficientes clientes nuevos. Quizás algunos de nosotros estemos demasiado contentos para seguir las cosas como están. Bueno, verán algunos cambios en los próximos días porque creo que es hora de hacer una reorganización. Queremos ser la oficina de ventas número uno de la empresa y tengo la intención de lograrlo este año”.

Un silencio cae sobre el departamento como un manto mojado. “Vaya”, piensa Fran, “tremendo inicio que ha dado”. Regresa a su oficina con algo de miedo y temor. Antes de que tenga tiempo de sentarse, entra George. Ha sido gerente de cuentas durante más de diez años y realmente conoce su negocio. “Fran, ¿puedes creer a este tipo? Qué cosa más estúpida decir en tu primer día en una nueva oficina. Debe estar conectado con alguien en algún lugar para conseguir este trabajo. Carambas, la vida va a ser difícil para nosotros”.

Fran niega con la cabeza. “Lo sé, George”, dice, “me sorprendió lo que dijo. Parece un niño; ¿cuántos años puede tener? ¿Y cuánta experiencia puede tener? Tienes razón: nos aguardan días difíciles”.

Se compadecen juntos unos minutos más y George se va. Fran siente que una nube de desánimo desciende sobre ella. Más tarde, cuando regresa a casa, deja volar su mente imaginando lo horrible que será trabajar para un hombre tan joven y arrogante. Ella hace lo mínimo que hay que hacer para alimentar a los niños, hacer sus tareas y acostarlos a las 9 p.m. Luego llama a su amiga Louise, que trabaja con ella y también es creyente. “Louise, ¿qué pensaste de Ben Mason? Bastante lamentable, ¿verdad?

Louise está callada. Fran continúa. “¿Alguna vez escuchaste un mensaje de apertura tan horrible? Quiero decir, tiene que romper todas las reglas de ser un buen directivo. ¿De todos modos, dónde desenterraron a este tipo?

Louise permanece en silencio. “Louise, ¿estás ahí?” Pregunta Fran.

“Sí, Fran, pero no creo que debamos hablar de él. . .” 

Fran siente el dolor de su breve comentario y sabe que tiene razón. Pero ella aún no ha llegado a ese punto. “Bueno, sólo te estoy diciendo cómo me siento, Louise. Quiero decir, tienes que decírselo a alguien, ¿no?

“Sí, necesitamos decírselo a alguien, estoy de acuerdo”, dice Louise en voz muy baja, “pero no creo que debamos estar chismorreando”.

“¿Chismorreando?” Fran se pone a la defensiva. “No creo que esto sea un chisme. Sólo estoy informando sobre los hechos. Bueno, sé que estás ocupada; No quiero retenerte, Louise. Te veo en la mañana.” Y con ese final abrupto, cuelga el teléfono.