Play

Creo que hay cinco habilidades sociales básicas que deberíamos tener. La primera habilidad es:

  1. Prestar atención a la gente.

Las personas se sienten especiales cuando les prestamos toda nuestra atención. Aqui hay algunas cosas que tú puedes hacer:

Elimina distracciones

Es difícil prestar toda tu atención a una persona cuando hay distracciones. No intentes hacer dos cosas a la vez. Cuando hables con alguien, detén tus otras actividades. Luego, trata de eliminar las distracciones a tu alrededor, como la música fuerte o el ruido, o mirar una pantalla, cuando esto interfiere con la comunicación.

Llama a la gente por su nombre

Esto es muy fácil de hacer y realmente hace que una persona se sienta muy especial cuando se le llama por su nombre. No confíes en tu memoria; escribe el nombre cuando puedas. Luego utilízalo varias veces.

Cuando conozcas a alguien que tenga una etiqueta con su nombre, como un camarero o un empleado en la tienda, llama a esa persona por su nombre. Cuando alguien al otro lado del teléfono te dé su nombre, llámalo por su nombre de inmediato. Desarrolla una conciencia de los nombres y utilízalos con frecuencia. Es algo tan simple de hacer y es una habilidad muy poderosa para las personas.

Da señales verbales y no verbales

Demuestra que estás escuchando y, por lo tanto, prestando atención, enviando señales de escucha. En persona y virtualmente eso incluye contacto visual y expresiones faciales. En el teléfono, esas señales tendrán que ser verbales: un “Sí” o un “Ya veo” ocasional o algo similar para indicar que estás escuchando.

Escucha mejor

No hables tanto de ti mismo. Deja que otros hablen de sí mismos y simplemente escucha con interés. Hay muy pocos buenos oyentes en el mundo y es una de las habilidades interpersonales más importantes.

Esta es la habilidad social número uno: prestar atención a las personas que te rodean. Esto es algo muy práctico que puedes hacer este mismo día. Te sorprenderás de la diferencia que esta simple habilidad hará en tu capacidad para llevarse bien con la gente.